제1 장  총 칙

제1조 [목 적]

본 약관은 주식회사 하이컨시(이하 ‘회사')에서 운영하는 재수종합반 학생 및 학부모를 대상으로 제공되는 어플리케이션 서비스인 “시대인재N 앱”과 "시대인재N 전용 학부모 앱"(이하 ‘앱’)의 이용과 관련하여, '회사’와 회원의 기본적인 권리, 의무, 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 [효력 및 적용 등]

• ‘앱’의 운영은 “통합회원 이용약관”(이하 “통합약관”)에 따라 운영되는 통합회원 체계를 기반으로 하되, ‘앱’에서 제공되는 재수종합반 서비스(이하 ‘서비스’) 이용에 관하여는 본 약관이 우선 적용됩니다.
• 본 약관이 적용되는 ‘서비스’에는 자습실 신청, 급식 이용, 반 배정, 생활관리, 바로콜, 출결 관리, 시간표, 상담신청, 학습 기록 관리, 학습 분석, 일정 관리 등 재수종합반 과정에 필요한 제반 기능이 포함되며, 각 기능의 세부 운영에 관하여는 ‘회사’가 별도로 공지하는 재종 운영규정에 따릅니다.
• ‘회사’는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 ‘앱’ 화면에 게시합니다.
• 본 약관의 내용은 ‘앱’에 공지함으로써 효력이 발생합니다.
• ‘회원’이 ‘앱’을 사용하는 시점부터 약관의 적용을 받게 되고 약관이 개정된 경우에는 개정 약관의 효력 발생 시점부터 변경된 약관의 적용을 받습니다.
• ‘회사’가 약관을 변경할 경우에는 적용일자 및 변경 사유 등을 명시하여 현행 약관과 함께 ‘앱’ 화면에 적용일자 기준 10일 이전부터 적용일자 이후 상당한 기간 동안 공지합니다. 다만, 회원의 권리 또는 의무에 관한 중요한 규정의 변경은 최소 30일 전에 공지합니다.
• ‘회사’는 제5항에 따라 ‘회사’의 약관 개정 공지 및 통지에도 불구하고 그 기간 내에 이의를 제기하지 아니하거나, 개정 약관의 적용일자 이후에도 서비스를 이용하는 ‘회원’의 경우 해당 개정약관에 동의하는 것으로 간주합니다.
• 전항에도 불구하고 ‘회원’은 개정 약관에 동의하지 않을 권리를 가지며, 개정 약관에 대한 거부 의사를 표시하고 이용계약을 해지(탈퇴)할 수 있습니다.
• ‘회사’는 관계 법령을 위배하지 않은 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

제3조 [약관 외 준칙]

본 약관에서 정하지 아니한 사항에 대해서는 관계 법령이 허용하는 범위 내에서 ‘회사’의 통합약관, 기타 ‘회사’가 정한 개별 서비스 이용 약관, 세부 이용 지침 및 규칙 등을 따르게 됩니다.

제4조 [용어 정의]

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.
아래에서 정의하지 아니한 용어의 정의는 통합약관, 관계 법령 및 거래 관행을 준용합니다.

1. ‘앱’이란 ‘회사’가 재화 또는 서비스를 회원에게 제공하기 위하여 모바일을 통해 회원의 요청 사항 등을 확인하고 처리할 수 있도록 설정한 “시대인재N 어플리케이션”, “시대인재N 재원생 학부모 전용 어플리케이션”을 의미합니다.
2. ‘회원’이라 함은 시대인재N 학원의 재원생으로 통합회원 계정을 통해 통합약관 및 본 약관에 동의함으로써 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 ‘앱’을 이용하는 자를 말합니다. 
3. ‘ID(아이디)’라 함은 ‘앱’ 이용 시 회원 식별을 위하여, 회원이 ‘시대인재N 재수종합’ 회원으로 등록한 회원고유번호로 문자와 숫자의 조합 혹은 학부모 핸드폰번호를 말합니다.
4. ‘회원 정보’라 함은 ‘회원’이 ‘회사’와 이용 계약 체결 시 ‘회사’에 등록하는 ‘회원’ ID, 성명, 주소 등 ‘회원’의 신상에 관한 정보를 말합니다.
5. ‘서비스’라 함은 ‘앱’ 내에서 ‘회원’이 이용할 수 있는 자습실 신청, 급식 이용, 반 배정, 생활관리, 바로콜, 출결 관리, 시간표, 상담신청, 학습 기록 관리, 학습 분석, 일정 관리 등 ‘앱’에서 제공되는 서비스 일체를 말합니다.

제2 장  회원 정보 관리 및 개인정보보호 등

제5조 [‘회원’의 ‘아이디’ 및 ‘비밀번호’의 관리]

• '회원’의 ‘아이디’와 ‘비밀번호’에 관한 관리책임은 ‘회원’에게 있으며, 제 3자가 이를 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
• ‘회사’는 ‘회원’이 아이디 및 비밀번호의 관리 소홀로 인하여 발생하는 서비스 이용 상의 손해에 대하여 책임을 부담하지 아니하며 제3자의 부정 이용 등에 대한 책임은 모두 ‘회원’에게 있습니다.
• ‘회원’은 자신의 아이디 및 비밀번호가 도난 또는 유출되거나 제 3자에 의해 부정 사용되고 있음을 인지한 경우에는 그 즉시 ‘회사’에게 해당 사실을 통지하여야 합니다.
• ‘회원’은 ‘아이디’ 및 ‘비밀번호’가 도용되거나 제 3자에 의해 사용되고 있음을 안 경우에는 그 즉시 ‘회사’에 통지함과 동시에 ‘회사’의 안내(비밀번호 변경 등 필요한 조치)에 따라야 하며, 만일 해당 ‘회원’이 ‘회사’에 그 사실을 통지하지 않거나, ‘회사’의 안내에 따르지 않아 불이익이 발생한 경우 ‘회사’는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
• 본 조에서 정하지 아니한 기타 사항 또는 자세한 사항은 통합약관에 따릅니다.

제6조 [서비스 이용 정지 및 ‘회원’ 자격 상실]

• ‘회사’는 ‘회원’이 회원 가입 당시 정보를 허위로 기재하거나, 회원 가입 당시 또는 가입 이후 관계 법령 또는 본 약관에 위반하는 행위를 하는 경우 그 즉시 위반 사항의 경중에 따라 회원의 이용 권한을 정지하거나 박탈할 수 있습니다.
• 전항에도 불구하고 ‘회사’는 ‘회원’에게 이의신청을 통한 시정 또는 소명의 기회를 부여할 수 있으며, ‘회원’의 이의신청이 정당한 경우 ‘회사’는 ‘회원’의 서비스 이용 제한을 중단하고, 정지된 기간만큼 이용 기간을 연장할 수 있습니다.

제7조 [개인정보 보호]

• ‘회사’는 ‘회원’에게 제공받은 개인정보 보호를 중요시하며 철저한 보호를 위하여 최선을 다하고 있습니다.
• 개인정보보호와 관련된 자세한 사항은 ‘앱’ 및 ‘회사’ 웹사이트에 게시된 개인정보취급방침에서 확인할 수 있습니다. ‘회사’는 개인정보처리방침의 주요 내용을 ‘앱’에서 쉽게 확인할 수 있도록 링크 등 전자적 표시 방법으로 제공합니다.

제3 장  서비스 승낙 유보 및 해지

제8조 [서비스 이용의 승낙 유보]

• ‘회사’는 ‘회원’이 다음 각 호 어느 하나의 해당할 경우 서비스 이용의 승낙을 유보할 수 있습니다.

1. ‘회원’에 대하여 기술적인 사유로 서비스 제공이 불가능한 경우
2. 본 약관 제 15조 1항의 사유 중 어느 하나에 해당하는 경우

• ‘회사’는 ‘회원’의 승낙 유보 사항이 해소되거나 치유된 경우, 확인 절차를 거친 후 서비스 이용을 승낙할 수 있습니다.
• 본 조의 규정에도 불구하고 ‘회사’는 ‘회원’의 다음 각 호 어느 하나의 사유에 해당하는 행위를 하는 경우 ‘회원’의 서비스 이용을 거절할 수 있습니다.

1. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용하는 경우
2. 허위의 정보를 기재할 경우
3. 이용제한 연령등급이 있는 서비스를 해당 연령에 달하지 못한 회원이 신청할 경우
4. 서비스 관련 설비의 여유가 없거나 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우

제9조 [서비스의 중단]

• ‘회사’는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있고, 새로운 서비스로의 교체 등 ‘회사’가 적절하다고 판단하는 사유가 발생하는 경우 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.
• 제1항에 의한 서비스 중단의 경우 제2 조 제 5항에서 정한 방법으로 ‘회원’에게 통지합니다. 다만, ‘회사’가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단(시스템 관리자의 고의, 과실이 없는 디스크 장애, 시스템 다운 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 전항이 적용되지 아니합니다.

제10조 [서비스 이용 해지]

• ‘회원’이 서비스 이용계약의 해지 또는 해제를 원할 경우 ‘회원’ 본인이 ‘앱’ 또는 ‘회사’ 웹사이트 또는 전화 접수를 통해 해지 신청할 수 있으며, ‘회사’는 회원의 해지 의사표시를 수령한 후 지체없이 본 약관에 따라 서비스 이용계약이 종료 및 그에 따른 절차를 취합니다.
• ‘회사’는 ‘회원’이 본 약관 또는 관계 법령 등을 위반한 경우 그 즉시 해당 ‘회원’의 이용을 정지시키거나 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

제4 장 서비스 이용

제11조 [서비스의 원활한 이용]

• '회사’는 ‘회원’에게 원활한 서비스 제공을 위하여iOS 혹은 AOS 운영체제를 사용하는 기종의 기기 이용과 최신 ‘앱’ 버전 설치를 권장하고 있습니다.
• ‘회원’이 ‘회사’의 ‘앱’에 접속하여 최신 앱 버전 설치를 위하여 설치 동의 버튼을 클릭할 경우
  ‘회원’의 기기에 자동으로 설치되며, ‘회원’은 이러한 절차에 동의합니다.
• ‘회원’이 ‘회사’가 권장하는 운영체제 및 기기, 최신 앱 버전을 설치하지 아니할 경우 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

제11조의2 [출결 정보의 생성·정정 및 고지]

• ‘회사’는 서비스 중 출결 정보와 관하여 ‘회원’의 태그/인증, 출입 시스템 기록, 교직원 확인 등 합리적 방법으로 생성할 수 있습니다.
• ‘회원’은 출결 정보에 이의가 있는 경우 ‘회사’가 정한 절차에 따라 정정을 신청할 수 있으며, ‘회사는’ 합리적인 범위에서 확인 후 정정 여부를 안내합니다.
• ‘회사’는 안전·보호 및 학습관리 목적에서 출결 및 외출·귀가 현황을 보호자(학부모 앱 계정)에게 제공할 수 있습니다(개인정보 제공 범위·항목은 개인정보처리방침에 따름).

제11조의3 [자습실·좌석 운영]

• ‘회사’는 학습환경 유지 및 안전 관리를 위해 자습실 좌석을 배정·변경할 수 있으며, 배정 기준은 회사의 세부 운영규정에 따릅니다.
• ‘회원’은 타 회원의 좌석·공용공간 이용을 방해하거나 시설을 훼손하여서는 아니 되며, 위반 시 서비스 이용 제한 조치가 있을 수 있습니다.

제11조의4 [급식 이용 및 알레르기·건강정보]

• 급식 이용 관련 신청, 변경, 공지 기능은 ‘회사’의 운영상 필요에 따라 제공하도록 하며, 구체적인 사항은 세부 운영규정에 따릅니다.
• ‘회원’이 알레르기, 질병 등 건강 관련 정보를 제공하는 경우, ‘회사’는 급식·안전 관리 목적 범위에서 최소한으로 처리하며, 처리 항목·보유기간 등은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제11조의5 [반 배정·변경 및 상담기록]

• ‘회사’는 교육 과정 운영을 위해 반을 배정하거나 변경할 수 있으며, 배정·변경 기준은 ‘회사’의 세부 운영규정 및 학사 운영 계획 등에 따릅니다.
• 상담 신청 및 상담기록(학습/생활)은 서비스 제공 및 운영 목적 범위에서 처리되며, 개인정보처리방침에 따릅니다.

제11조의6 [생활관리·규정 위반 시 조치]

• ‘회원’은 서비스 이용 시 학습환경·안전·질서 유지와 관련하여 본 약관, 통합회원 약관 등 ‘회사’의 운영규정 등을 준수하여야 합니다.
• ‘회사’는 전항의 위반의 정도에 따라 경고, 서비스 이용 제한(특정 기능 제한 포함), 보호자 통지, 기타 합리적인 조치를 할 수 있습니다. 단, ‘회사’는 ‘회원’에게 소명 기회를 부여할 수 있으며, 이때 제15조 제2항에 따른 소명 절차를 준용합니다.

제11조의7 [비상상황 및 안전조치]

‘회사’는 ‘앱’ 내에서 안전사고, 감염병 의심, 재난·정전·통신장애 등 비상상황에서 ‘회원’의 생명·신체 보호를 위해 필요한 조치를 우선 시행할 수 있으며, 가능한 범위에서 사후에 그 내용을 회원 및 보호자에게 안내합니다.

제12조 [서비스의 이용 개시, 변경 등]

• ‘회사’는 ‘회원’이 본 약관이 동의하여 ‘회사’가 ‘회원’의 서비스 이용을 승낙한 때부터 ‘회원’에게 서비스를 제공합니다. 단, 유료 서비스가 포함되어 있는 경우 결제가 완료된 이후 또는 ‘회사’가 별도 지정한 일자부터 서비스를 제공합니다.
• ‘회사’가 ‘회원’에게 제공하는 서비스는 연중 무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, ‘회사’는 운영 일정, 시스템 점검, 증설과 교체 및 고장, 통신두절 등 운영상 정당한 사유가 존재하는 경우 일부 또는 전체 서비스를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
• ‘회사’는 서비스를 일정 범위로 분할하여 각 범위 및 페이지 별로 이용 가능한 시간을 별도로 정할 수 있습니다.
•  ‘회사’는 본 조 제2항 내지 제3항에 따라 서비스가 중단되는 경우 ‘회원’에게 해당 사실을 사전에 통지하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, ‘회사’가 통제할 수 없는 사유로 서비스가 중단되어 사전 통지가 불가능할 경우 예외로 합니다.

제13조 [‘회원’의 게시물]

• ‘회원’은 ‘앱’ 내에 게시물(텍스트, 이미지, 파일 등)을 게시할 경우 본 약관 및 게시물 게재 규칙 또는 관련 법령을 준수하여야 합니다.
• ‘회원’은 ‘앱’ 내에 작성한 게시물을 다른 (타) 게시판에 게시하거나 다른 ‘회원’에게 전달할 수 없으며, ‘회사’는 ‘회원’이 게시한 게시물이 다음 각 호 어느 하나에 해당할 경우 해당 게시물을 삭제하거나 ‘회원’에 대하여 게시판 이용(게시판 접속 및 게시글 작성 등)을 일부 또는 전면 중단시킬 수 있습니다.

1. ‘회사’, 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
3. 범죄 행위에 해당하거나 연관되는 것으로 인정되는 내용인 경우
4. ‘회사’의 저작권, 제3자의 저작권 등 타인의 권리를 침해하는 내용인 경우
5. 정치, 종교 등의 이슈에 관하여 분쟁을 야기하는 경우
6. 불필요하거나 승인되지 않은 광고물을 게재하는 경우
7. 타인의 개인정보를 도용하거나 사칭하여 작성한 내용 또는 타인이 입력한 정보를 무단으로 위ㆍ변조한 내용인 경우
8. 동일한 내용을 중복하여 다수 게시하는 등 서비스 이용 목적에 부합하지 않는 경우
9. 본 약관, 통합약관, ‘회사’의 운영정책, 관계 법령 등에 위반되는 경우

• 본 조 제2항 각 호에 해당하는 게시물을 게재하여 ‘회사’로부터 3회 이상 경고를 받거나 받은 ‘회원’의 경우 사이트 이용에 제약이 있을 수 있습니다.
• ‘회사’는 게시물에 관련된 세부 이용지침을 별도로 정하여 시행할 수 있으며, ‘회원’은 그 지침에 따라 각종 게시물을 등록하거나 삭제하여야 합니다.

제14조 [게시물 저작권]

• ‘회원’이 ‘앱’ 내에 게시한 게시물(이하 ‘게시물’)의 저작권은 저작권법에 의해 보호를 받습니다. 다만 ‘회사’가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 ‘회사’가 보유합니다.
• ‘회원’은 자신이 게시한 게시물을 ‘회사’가 국내외에서 다음 각 호에 따라 사용하는 것을 허락합니다.

1. 게시물의 복제, 전송, 전시, 배포 및 우수 게시물을 서비스 화면에 노출하기 위하여 ‘회원’ 게시물의 크기를 변환하거나 단순화하는 등의 방식으로 수정하는 행위
2. ‘회사’에서 운영하는 ‘앱’ 등에서 회원의 게시물을 전시ㆍ배포하는 행위. 다만, 회원이 전시, 배포에 동의하지 아니할 경우 회사는 관련 사이트의 서비스 내에서 당해 회원의 게시물을 전시, 배포하지 않습니다.
3. ‘회사’의 서비스를 홍보하기 위한 목적으로 미디어, 통신사 등에게 ‘회원’의 게시물 내용을 보도, 방영하게 하는 것. 다만 이 경우 ‘회사’는 회원의 개별 동의 없이 미디어, 통신사 등에게 게시물 및 개인정보를 제공하지 않습니다.

• ‘회사’는 제2항의 규정에도 불구하고, ‘회사’가 ‘회원’의 게시물을 제2항 각 호에 기재된 목적 이외에 상업적 목적으로 사용할 경우에는 사전에 해당 ‘회원’로부터 동의를 받습니다. 다만 이 경우 게시물에 대한 ‘회사’의 사용 요청, ‘회원’의 동의 및 동의 철회는 전화, 전자우편, 팩스 등 ‘회사’가 지정하는 방식에 따르며, ‘회사’는 게시물의 출처를 표시하며 게시물의 사용에 동의한 대한 별도의 보상을 ‘회원’에게 제공합니다.
• ‘회사’는 ‘회원’이 ‘앱’ 내에 입력하거나 저장한 일정, 기록, 메모, 게시물 등 일체의 데이터(이하 ‘회원 데이터’’)를 서비스 운영 및 제공 목적 범위 내에서 이용 또는 관리할 수 있으며, 서비스 이용 종료 시 관계 법령 및 내부 정책에 따라 처리합니다.
• ‘회원’이 본 약관에 의하여 회원 자격을 상실한 경우 회원 데이터는 삭제됩니다. 다만 ‘앱’ 내 기록된 게시물 중 다른 ‘회원’의 정상적인 서비스 이용에 필요한 경우 그 필요한 범위에 한하여 삭제되지 않습니다.
• ‘회사’는 서비스 운영정책 상 필요한 경우로서 서비스의 통합, 분리, 이전 및 변경할 경우 해당 서비스 페이지 상에 게시되어 있는 게시물의 위치를 변경하여 제공할 수 있습니다. 다만, 게시물의 이전 또는 게재 위치 변경에 대한 내용은 사전에 공지합니다.

제15조 [불법사용 규제]

• ‘회사’는 ‘회원’이 다음 각 호 어느 하나에 해당하는 경우 해당 ‘회원’에게 ‘앱’ 내에서 경고 등 주의를 줄 수 있으며, 필요한 경우 서비스 이용에 제한을 가할 수 있습니다.

1. 자신의 ID 및 서비스를 타인이 이용하도록 하는 경우
2. 자신의 ID 및 서비스를 타인에게 판매, 대여, 양도하는 행위 및 이를 광고하는 행위
3. 서비스 이용 중, 서비스를 복제하거나 복제를 시도하는 경우

• ‘회사’는 전항 각 호의 행위를 한 ‘회원’의 경우 부정 이용자로 보고, 부정 이용자가 발견되었을 경우, 다음 각 호에 따른 조치를 취할 수 있습니다.

1. 부정 이용자 최초 적발 시 팝업 창, ID 일부 게시의 방법을 통하여 경고합니다. 이때, 7일 이내에 본인 및 보호자[법정대리인]가 가족관계를 확인할 수 있는 주민등록등본(본인의 경우 신분증)을 첨부하여 소명 자료를 제출할 수 있습니다.
2. 부정 이용자가 최초 경고를 받은 후 7일 이내 소명자료를 제출하지 않거나, 이미 소명 경험이 있는 부정 이용자의 부정 이용 행위가 추가 적발된 경우 부정 이용자에 대한 ‘앱’ 이용은 영구적으로 차단됩니다. 단, 자신의 ID 및 서비스를 판매ㆍ양도하는 행위를 하거나 복제를 시도할 경우 이용 차단 조치와 별도로 법적 책임을 질 수 있습니다.
3. ‘회원’은 제2호의 조치를 이유로, 서비스 이용기간의 연장을 요구할 수 없습니다.

• 전항의 제1호의 경우, ‘회원’은 7일 내에 본인 또는 보호자가 가족관계증명서(또는 주민등록번호 뒷자리를 마스킹한 등본), 본인 확인 서류(주민등록번호 뒷자리 마스킹 처리) 등 ‘회사’가 합리적으로 요청하는 자료를 제출하여 소명할 수 있습니다. 이때 ‘회사’는 본인 확인 목적 달성 즉시 해당 자료를 지체 없이 파기합니다.
• ‘회원’은 ‘회사’로부터 제2항의 조치에 대한 이의가 있는 경우, ‘회사’ 고객센터 또는 부정 사용관리센터에 해당 사실에 대해 소명할 수 있으며, 그에 따라 이용에 관한 별도의 조치를 받을 수 있습니다.
• ‘회사’는 다음 각 호의 방법으로 ‘회원’의 부정이용을 식별하고 차단할 수 있습니다.

1. ‘회사’는 ‘회원’의 서비스 이용 중에 수집 및 확인된 맥 어드레스, 디바이스 정보, IP정보 등의 자료를 근거로 부정이용 여부를 분류 및 확인합니다. ‘회사’는 해당 정보의 처리(수집·이용·보관·파기)는 개인정보처리방침에 따르며, ‘회사’는 목적 달성 시 지체 없이 복구 불가능한 형태로 삭제, 폐기하여야 합니다.
2. ‘회사’는 ‘회원’이 복제프로그램을 실행시키는 등 ‘회원’의 불법 복제 행위 등이 감지되는 경우, 서비스 이용 접속을 강제로 종료시킵니다.

제5 장 회사와 회원의 의무

제16조 [‘회사’의 의무]

• ‘회사’는 본 약관, 통합약관, 관계 법령을 준수하고, ‘회원’에게 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
• ‘회사’는 전항을 준수하기 위하여 설비에 장애가 생기거나 손상된 경우 부득이한 사유가 없는 한 이를 지체 없이 수리 또는 복구합니다.
• ‘회사’는 ‘회원’의 개인정보보호와 안전한 서비스 제공을 위하여 보안시스템을 구축합니다.
• ‘회사’는 ‘회원’의 개인정보를 본인의 동의 없이 제3자에게 유출하거나 누설하지 않습니다. 다만, 적법한 절차를 거친 국가기관의 요구나 수사상 또는 기타 공익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우는 예외로 합니다.
• ‘회사’는 관계 법령이 정하는 바에 따라서 회원 등록 정보를 포함한 ‘회원’의 개인정보를 보호하기 위하여 노력하며, ‘회원’의 개인정보보호에 관해서는 관계 법령 및 ‘회사’가 정하는 "개인정보취급방침"에 정한 바에 따르도록 합니다.
• ‘회사’는 ‘회원’으로부터 서비스 이용과 관련되어 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우 이를 지체없이 처리하여야 합니다. 다만, 처리가 지연되는 경우 ‘회원’에게 그 사유와 처리 일정을 통보합니다.

제17조 [‘회원’의 의무]

• ‘회원’은 서비스 이용에 있어서 본 약관, 통합약관, 관계 법령을 준수합니다.
• ‘회원’은 본 약관에 따라 자신에게 인정되는 서비스 이용 권리 및 의무를 타인에게 양도, 증여하거나 담보로 제공할 수 없습니다.
• ‘회원’은 서비스 이용 시 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 아니 됩니다.

1. ‘서비스 이용 신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나, 본인 또는 다른 ‘회원’의 ID 및 개인정보를 이용하거나 공유하는 경우
2. ‘회사’가 제공하는 서비스를 통하여 얻은 정보를 상업적인 목적으로 이용하거나, 무단으로 출판, 방송, 유포, 복제, 전송, 공유 등을 하는 경우
3. 제3자의 저작권 등의 권리를 침해하는 경우
4. 서비스를 이용하여 ‘회사’와 무관한 상품 또는 용역을 판매하는 등 영업 활동을 하는 경우
5. ‘회사’의 서비스 운영 또는 다른 회원의 서비스 이용을 방해하는 경우
6. ‘회사’의 운영진이나 직원을 사칭하는 경우
7. 공서양속을 저해하는 부호, 문자, 음성, 음향 및 영상 등의 정보를 제3자에게 유포시키는 경우

제6 장 손해배상 및 기타사항

제18조 [손해배상]

• ‘회사’의 고의 또는 중대한 과실에 의하여 ‘회원’에게 손해가 발생한 경우 ‘회사’는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
• ‘회원’이 서비스를 이용함에 있어 관계 법령 내지 본 약관을 위반한 결과, ‘회사’에 직접적으로 손해가 발생하거나 제3자가 ‘회사’를 상대로 손해배상을 청구하는 경우, 해당 ‘회원’은 ‘회사’에 발생하는 손해를 배상하여야 합니다.
• 본 조에서 정하지 아니한 구체적인 손해배상에 관한 사항은 통합약관에 따릅니다.

제19조 [면책사항]

• ‘회사’는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 ‘회원’에게 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
• ‘회사’는 ‘회원’의 귀책사유로 인한 서비스의 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
• ‘회사’는 ‘회원’이 ‘앱’ 내에 게시, 저장 또는 전송한 정보, 자료, 내용의 신뢰도 및 정확성에 대하여는 ‘회사’의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
• ‘회사’는 ‘회사’의 귀책사유 없이 ‘회원’ 상호간 또는 ‘회원’과 제 3자 간에 발생한 분쟁 등에 대하여 일체 책임을 지지 않습니다.

제20조 [분쟁의 해결]

• 본 약관과 관련하여 발생한 분쟁은 ‘회사’와 ‘회원’이 협의하여 해결합니다.
• 전항에 따른 협의가 이루어지지 아니하는 경우, ‘회사’ 또는 ‘회원’은 관계 법령에 따른 분쟁조정 절차를 신청하거나 제21조에 따라 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

제21조 [재판관할]

• 제20조 제2항에 따라 소를 제기하는 경우, 관할 법원은 제소 당시의 ‘회원’ 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 ‘회원’의 주소 또는 거소가 분명하지 아니한 경우에는 『민사소송법』 등 관계 법령에 따라 정합니다.
• 전항의 규정에도 불구하고, ‘회원’은 ‘회사’를 상대로 서울중앙지방법원에 소를 제기할 수 있습니다.